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    【トラブル】品質重視で工法を変えたら建て主が激怒!?

    2024年11月25日 オリジナル連載 渡辺 圭彦

    外壁に黒く浮き上がったシーリングの跡　不十分な知識で商品選定

    2024年8月28日 オリジナル連載 渡辺 圭彦

    「振る舞いが見苦しい」職人の行動ひとつで信頼失墜

    2024年1月24日 オリジナル連載 渡辺 圭彦

    現場で「わかりません」とごまかし失注に・・・

    2023年11月23日 オリジナル連載 渡辺 圭彦

    施工誤差？施工不良？許容される誤差の範囲はどのくらい？

    2023年9月21日 オリジナル連載 渡辺 圭彦

    【クレーム】「いつでもいいから」と言われ、つい後回しに…

    2023年7月24日 オリジナル連載 渡辺 圭彦

    「このくらいのズレなら」という認識の甘さが苦情のもとに

    2023年3月28日 オリジナル連載 渡辺 圭彦

    【設備トラブル】”主観だらけ”のクレームにどう対応する？

    2022年11月28日 工務店・住宅会社 渡辺 圭彦

    軽い気持ちで値引きをしたら次から次へと「おねだり」の嵐

    2022年10月28日 工務店

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    20年にわたる地域工務店経営者としての経験を生かして、工務店に特化した“伴走型”の経営コンサルタントとして全国の工務店を…

    2025年2月17日 続きを読む

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