官谷浩志（３）‐「伝」伝達訴求力

今の時代、住宅のスペックやデザインの高さだけで工務店の提示価格に納得して購入できる顧客は少ない。商品力による販売力向上も他社との差別化も限界に近づいている今、魅力を余すことなく訴求し「少し予算を超えているが是非とも手に入れたい」と思わせる話術が不可欠になってくるだろう。ソムリエのような豊富な知識と分かりやすい言葉で「伝」えることができれば、商品は今までよりも魅力を増し、お客様の購入意欲を強く刺激するはずである。

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