官谷浩志（２）‐「和」関係構築力　

「新築を買わない」という選択肢が強くなってきた時代に、一生に一度の高額商品を買ってもらうにはそれなりの腕がいる。腕がなくても今それなりに家が売れているのは「商品力」や「ブランド力」、そしてお客の「新築を買いたい」という強い意志などの外部要因によるものだ。駆け込み受注後の冷え込みか、増税見送りによる購入意欲の低下か、どちらにしてもこの先に待っているのは購入者の減少である。その厳しい環境下でこそ真価を発揮する真の営業力「五能」について、それぞれのテーマごとにお伝えしていきます（官谷）。

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