いつでもどこでも使えるクラウドで業務を効率化し、儲かる体質をつくる

効率のいい顧客管理が営業力に

　『工務店向けクラウド』では、追客、OB客、アフターなど階層の違う顧客を１つのデータベースで管理し、必要に応じて抽出して使うことができる。これも業務の効率化を実感する便利機能だ。

　「残念ながらまだ多くの工務店さんは、予定や顧客情報を人（社員）が抱えており、会社の資産として活用し切れていません。クラウドで情報共有をすることで、人の記憶に頼った不確かな顧客対応から抜け出し、社内全体で確実にフォローできる営業体制を築くことができます」。

　過去の工事台帳や顧客情報をダンボール箱に紙ベースで保管していた会社からは、「顧客管理の機能だけで元が取れる」「４時間かかっていた資料探しが３分に短縮した」といった喜びの声があがっている。

　それだけ情報の管理＋共有は企業にとって一大事であり、営業力を左右する重要なポイントになるということだ。

営業力の次は利益もアップ

　また、ハードルが高いイメージがある実行予算・利益管理も、クラウドを使えば意外とスムーズに取り組める。まず目標金額を定め、工事の進行とともに生じる粗利の誤差をリアルタイムで確認し修正していく。これをやることで確実に利益を残し、自社を「儲かる体質」に変えることができる。何より、工事が終わるまで黒字か赤字かすらわからないという不安が消える。

　当然だが、利益が増えれば５年後、10年後のための投資にも回せる。「厳しい時代を迎えるいまこそ、クラウドを活用してぜひ利益拡大に挑戦してほしい」と郡さんは言う。

　同社では、訪問体験会や無料トライアルも実施している。詳しくはホームページ（https://komuten.jp）で確認してほしい。