建材会社のナカザワ建販(大阪府岸和田市)は、住まいづくりに携わる様々な業務をすべて一元化して運用できる基幹システム「AnyONE」を販売している。顧客管理から見積もり、工程表、図面写真管理、アフターメンテナンス、各種帳票など、会社の効率があがるノウハウが搭載されたもので、新規客の契約につながるシステムとして展開している。
同システムにより効率的に顧客情報の分析・活用を行え、定期点検やメンテナンス情報などを一元管理して、時期をアラームで知らせてくれるなど情報を常に掌握しておくことができる。定期点検やメンテナンスの記録をきちんと管理し対応することで、OB客の満足度を向上させることができる。
情報が一元化され、“個人の情報”が“会社の情報”になることで、担当者ごとで異なっていた書式や単価などを統一できる。名称や住所などの重複入力がなくなり業務効率が改善し、ミスも防止できる。
また、同システムは見積もり積算データとCADの連携が可能。住宅履歴システムの「登録住宅いえかるて」や「あんしんいえかるて」との連携もできる。
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