TOTOでは、水まわりにおける「もったいない」と感じるポイントについて、20〜50代の全国の主婦を対象にウェブ調査を行った。 調査の結果から次のような傾向がみられた。 [1] 電気・ガスと同じくらい水に対して「もったいない」意識を持っている [2]し忘れ・しっぱなしによる「もったいない」が上位を占める。 また、トイレ・キッチン・浴室・洗面の4ゾーン別に「もったいない」と思うポイントを調査。トイレでは電気のつけっぱなし、キッチンでは湯を使う時の捨て水、浴室ではお湯はり時の止水忘れ、洗面では電気がつけっぱなしがそれぞれトップだった。
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