プロ向け資材の通信販売のMonotaRO(モノタロウ、兵庫県尼崎市)は2月16日、建材・エクステリアで「カスタマイズ注文サービス」を開始した。
仕様ごとに品番が分かれていた既存商品と新規取り扱い商品を約100アイテムに分類・集約し、ウェブサイトでの注文時にユーザー自らが仕様を選択・設定できる。
サービスの対象は、建材・エクステリアカテゴリの内装ドアおよび玄関収納。これにより、商品検索から注文までにかかる業務コストを従来の約半数に削減するという。
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