日本労働組合総連合会(連合、東京都千代田区)は12月17、消費者被害・トラブルがどのくらい発生し、また、どのような消費者被害・トラブルが発生しているのかを把握するために実施した「消費者被害の実態に関する調査」(調査協力機関:ネットエイジア株式会社)の結果を発表した。
具体的にどのような商品・サービスで消費者被害・トラブルにあったかについての質問で、「土地・建物・設備(宅地等の土地、住宅等の建物。空調・冷暖房などの住宅設備も含む)」と答えた回答者の割合は3.6%だった。
同じ質問を年齢別で見た場合、「土地・建物・設備」と答えた回答者の割合は、65歳未満の場合が2.2%だったのに対し、65歳以上では10.0%に高まった。
同調査は全国の20歳~69歳の男女1000名を対象に、11月3〜9日の7日間、インターネットリサーチにより実施した。詳細はこちら。
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