レオハウス、全国５店舗でＰｅｐｐｅｒを採用

　ナック（東京都新宿区）の子会社であるレオハウス（東京都新宿区）は、１１月１３日からソフトバンクロボティクスが開発した人型ロボットＰｅｐｐｅｒを郡山店、宇都宮店、加古川店、鹿児島店の４店舗とレオハウス住まいステージ竹の塚（ショールーム）に導入した。

　来場した客への受付対応や簡単なアンケートなどで活用するほか、将来的には、現在ｉＰａｄを使用した接客に使用しているアプリをＰｅｐｐｅｒ専用に開発し、商品説明などの接客や各種セミナーでの活用を検討する。

　Ｐｅｐｐｅｒが対応することで、営業マンとの会話に抵抗のある顧客が気軽に家作りについて相談できる環境を整えるほか、ヒアリング、ニーズを適切に把握することで営業効率の向上を図る。

　来年以降は近隣店舗をＰｅｐｐｅｒが巡る「Ｐｅｐｐｅｒ巡業」も実施予定。