横浜市内の分譲マンションで基礎ぐいの性能不足が判明した問題で、国土交通省は10月27日、マンションの基礎工事に関する相談体制を整備すると発表した。公益財団法人住宅リフォーム・紛争処理支援センターの電話相談窓口を増強し、相談を受け付ける。
一級建築士の資格を持った相談員が対応する。相談窓口の電話は0570-016-100(PHSや一部のIP電話の場合は、03-3556-5147)で、時間は平日の10時から17時まで。
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