メディパス(東京都港区)は、高齢者や家族に向けて、有料老人ホームやサービス付き高齢者住宅を探すための相談や紹介を行う「ゴイカのかいご」サービスを10月から開始した。
同サービスは、入居契約する高齢者住宅からの紹介手数料で運営。入居を希望する高齢者に対して、ケアマネジャーや精神保健福祉士、介護施設での相談員経験者などが専任担当者となってヒアリングを行い、適切な住まいを無料で紹介する。入居後にはアンケートを実施し、マーケティングデータとして蓄積・発信していく。アンケートの回答者には、最大で3万円が贈呈される。
同社ではこれまでに、首都圏や東海、関西エリアで、在宅医療や介護のコンサルティングを通じ、約300の介護施設と約5000名の高齢者をサポートしてきた。蓄積されたノウハウをもとに、同サービスを開始した。これまで高齢者向け住宅の選択にあたっては、立地や費用のみならず、医療や介護サービス体制、食事、ホームの雰囲気といった多くの要素の見極めが必要であることから、多くの高齢者や家族が情報収集や意思決定に苦慮していた。
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