LIXIL(東京都千代田区)は、住宅内の水まわり設備機器の2年間の無料メーカー保証を、商品引き渡し日から5年間、または業界最長という10年間に変更できる有料の「LIXIL長期保証サービス」を8月1日から開始する。こうした保証は通常、無償で2年間となっている。住宅の長寿命化が浸透・拡大する時代の変化に合わせたサービスの拡充により安心感を訴求する。
2014年4月1日以降に対象のシャワートイレ、システムバス、システムキッチン、洗面化粧台の水まわり4商品の購入者が対象。途中解約も可能。保証サービス期間内に不具合が発生した場合、部品代、工賃が無料となる。
また、従来メーカー保証では対応していなかった、パッキンなど消耗部分の劣化による水漏れのトラブルまどにも対応する。キッチンに付随する食器洗い乾燥機や、ガスコンロ、IHヒーター、システムバスに付随する浴室乾燥機などの他メーカーの機器も5年間保証する。
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