住友林業ホームテックは、大型リフォームへの対応力を高めるため販売体制を強化する。具体的には、打ち合わせの初期段階から、専任チームを編成してサポートする「リアライズリフォームチーム」を導入する。1チーム6人体制で、営業、設計、工事、インテリア、検査、アフターサービスの専任担当者で構成。提案の充実とスピード化を図り、対応力強化を図る。
1月から東京、大阪の支店で新体制を導入し、順次、全国の店舗で展開していく予定。
同社によると、今期上期受注実績における1000万円以上の大型リフォームは前年同期比で10%以上伸びており、全体の半分以上を占める。
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