経営コンサルのリブ・コンサルティング(東京都千代田区)は12月17日、おもてなし力(ホスピタリティ)ナンバーワンの住宅会社を決定する「S-1グランプリ」の表彰式を開催する。
同社ではハウスメーカーや工務店、ディベロッパー、リフォーム会社など47社99店舗を対象に覆面調査を実施し、ホスピタリティの高い会社を選ぶ同グランプリを年2回開催している。今回は、全国の覆面調査員が専用のチェックリストを使い、消費増税にともなう駆け込み需要終了後の女性顧客に対するおもてなし力を点数化し、7部門の優秀企業を表彰する。
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