ジェルコ、生活者向けリフォーム相談窓口「コレカラ」を開設

　一般社団法人 日本住宅リフォーム産業協会（＝ジェルコ、東京都中央区）は９月２日、生活者向けのリフォームに関する電話相談窓口「コレカラ」（ＴＥＬ０３−６２８０−４３４３）を開設する。

　これからリフォームをしたいと考えている人に、リフォームの情報や魅力、注意点を伝えるもの。たとえば、「要介護者のためにリフォームが必要だが、どんなポイントに気をつければいいか？」「水まわりを快適にしたいけれど、いろんな商品やプランがあってどれがいいかわからない」といった相談に、経験豊かな相談員が対応する。
　相談費用は無料。窓口で相談を受け付け、内容により３営業日内に相談員から連絡する。受付時間は月曜〜金曜日の１０：００〜１７：００。

　なお「コレカラ」は、国土交通省が２０１２年３月に示した「中古住宅・リフォームトータルプラン」のなかの「リフォームに関する情報提供」という政策テーマに応える取り組み。