引渡し後の定期点検、自動的に情報蓄積―アイジーコンサルティング

アイジーコンサルティング（静岡県浜松市）は、引渡し後の戸建て住宅定期点検代行サービス「アフター管理サポートサービス」を提供する。「定期点検」と「維持管理情報の蓄積」が自動的に実行される「住まいのアフターマーケティング」システムで、住宅会社のアフター体制構築を計画から実行までサポート。導入実績は300社を超えた。

オーナーへの点検案内郵送・テレアポからはじまり、点検の実施・報告、点検履歴情報の蓄積までワンストップでサポートする。「住宅メンテナンス診断士」などの資格を持つ専門点検員が担当する定期点検では、室内から床下までしっかりチェックする。建具調整などの簡易メンテナンスも行う。

同サービスは、施主と工務店の持続的な関係性を築き、「住まいを経年進化」させることで、「人手不足、人材確保が困難な状況下で生産性を高めたい」という課題をもつ多くのビルダーから支持を得ている。

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