ミサワホーム、休日・夜間対応「お客様センター」を開設

　ミサワホーム（本社：東京都新宿区・佐藤春夫社長）は、地域で販売・施工するディーラー各社の対応が難しい休日や夜間の相談に対応する「お客様相談センター」を３月１日から開設する。

　ディーラーが休日の日、あるいは夜間から早朝の間に、施主からディーラーに電話をかけ束合、電話が「お客様相談センター」に転送される。緊急を要する場合はサポートデスクが対応する。緊急以外の場合は翌営業日にディーラーが対応する。これにより２４時間の顧客サポート体制とする。