社団法人日本損害保険協会は、今回の地震で被災した地震保険契約者を対象に、契約会社が不明な場合や、保険証券を紛失した場合に、契約内容を照会する専用の電話受付窓口を28日から設置している。
電話番号はフリーダイヤル:0120-107808、 携帯・PHSからは03-3255-1306。
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