【VR・AR活用】スキマ時間にスマホで効率よく家づくり

「共働き世代」の見込み客の場合、VR・ARは忙しい日々の合間に住空間のイメージを確認・共有してもらう手段として有用だ。スマホで顧客自身が見積もりやVR内覧機能などをリアルタイムで体験できる「スマートカスタム」をジブンハウス（FC）加盟店に提供するJIBUN HAUS.代表取締役社長の内堀雄平氏と、カスタマーサクセス課課長の関本圭佑氏に、VRを営業で活用するポイントを聞いた。

VR（スマートカスタム内の機能）は顧客の共感性を引き出すために使用

実際の工夫はコレ

◉共働き世代は対面が苦手で、スマホで情報収集がスタンダード。いつでも見られるウェブサイト上にVR内覧機能を装備

◉ペルソナを一つひとつの住宅商品ごとに設定。その人に共感してもらえるよう・・・

この記事の続きは、『新建ハウジング別冊・月刊アーキテクトビルダー8月号（2024年7月30日発行）『はじめてのAI［超］入門』（P.72〜）でご覧ください。