元請けになるためFCに加盟　施工力×トータルサポートで受注増狙う

エースホーム奈良中央店（奈良県広陵町）は、2023年9月にエースホーム（東京都新宿区）に加盟しFC店舗として営業を開始した。大手の下請け工事で培った施工力の高さを生かして、わずか2カ月で断熱等級7仕様のモデルハウスを竣工。その間、ネットワーク事務局の営業支援なども受けながら、元請けになるための準備を進めてきた。【編集部 佐野元基】

エースホーム奈良中央店のスタッフたち（右から2番目・現場統括の竹村啓司さん）

これまで同社は、大手ハウスメーカーの下請け工事専門（年間40棟程度）だったが、自社の将来を考え、元請け工務店への転換を模索。その手段としてFCへの加盟を決めた。事務局の支援を受けながら元請けへの転換を進め、4月27日には同ネットワークの新しい住宅商品「nelio（ネリオ）」の常設展示場を開設した。ネリオは、4月末から断熱等級7にも対応できるようリニューアルし、同社のモデルハウスはネットワーク内で初の事例だ。完成見学会には約40組が来場し、元請けとして初めての受注を獲得することもできた。

本部からの伴走支援で営業マンの独り立ちを支える

元請けへの業態転換に際し、FCへの加盟という手段を選択した同社。取締役の竹村美保さんは「2025年以降の新しい基準に沿った住宅商品やサービスを提供するのは、自社だけでは難しい」と判断し、FC・VC含めていくつかのネットワークを検討。他のネットワークで説明を受けながらも、最終的には同ネットワークに加盟することに決めた。竹村さんは「あくまでも“パートナー”の立ち位置で、柔軟にサポートしてもらえることが決め手だった」と話す。

同ネットワーク本部の役割は、施工以外のトータルサポート。集客から受注対応、見積もり、プランニング、契約後の顧客対応まで、マンツーマンで伴走しながら指導することを得意とする。加盟後はまず営業体制の構築に取り組んだ。大手ハウスメーカーの下請けとしての実績はある一方で、元請けとしては受注した経験がない。そのため・・・

この記事は新建ハウジング6月30日号4面（2024年6月30日発行）に掲載しています。