LIXIL(東京都品川区)は4月1日、顧客サポート「リクシルオーナーズクラブ」において、TOSTEMの玄関ドア・引戸の全シリーズを長期保証サービスの対象に加える。
リクシルオーナーズクラブでは、無償の保証期間延長のほか、有料の長期保証サービス、メンテナンスパック、お掃除サービスを提供している。
長期保証サービスではこれまで、玄関ドア・引戸の電気錠や電動開閉装置が保証対象だったが、新たに玄関ドア・引戸も対象になった。
通常2年間の無償メーカー保証を有償で5年または10年に延長。保証期間内に不具合が発生した場合、部品代・工賃(技術料+出張料)が無償となる。
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