リブ・コンサルティング(東京都千代田区)は、ChatGPTを活用した住宅・不動産業向けの対話型AIソリューションの提供を開始した。
同社は、生成AIのトレンドに関連する研究、発信、コンサルティング支援を2022年から開始。特に「生成AIと独自知識データとの連携活用」に注目し、生成AIを単独で使うだけでなく、自社および業界固有の知識データを学習させるプロトタイピング環境を構築することで、ドメイン特化型の生成AIソリューションの開発に取り組んできたという。
その第1弾として今回、住宅・不動産業界の営業シーンに焦点を当てた「商談シナリオ生成AI」をリリースした。
見込み客の事前アンケート等の顧客特徴情報をインプットすると、自社の特徴を踏まえて、見込み客別にパーソナライズされた最適な商談シナリオとトークスクリプトを生成して営業担当者に提供する。
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