現場の課題を解決し未来の売上をつくる「sumgoo」

パナソニック（大阪府門真市）エレクトリックワークス社は、現場の様々な課題を解決し「未来の売り上げをつくる」クラウドサービス「sumgoo（スムグー）」を提供する。工務店の業務管理や施主とのコミュニケーションにおいて強力な情報共有・蓄積機能を搭載し、新築からアフター・リフォームまで一気通貫で対応、工務店のサービスレベルの向上をDXでサポートする。

集客からプラン提案、施工、アフターフォローまでの全工程をカバーし、どこにいてもリアルタイムで進捗状況を共有・確認できる「タスク管理機能」や、業務管理と施主とのコミュニケーション機能を一画面に集約し、生産性とサービスレベルを向上させる「職種別ダッシュボード機能」などで、粗利改善や顧客満足度向上を実現。このほど機能を拡張した新バージョンでは、顧客のライフステージや家歴を一元管理でき、独自のリフォーム業務用チェックリストを装備。限られたリソースで、より多くの案件を手掛ける必要があるリフォーム業務において、OB施主の生涯顧客化、売り上げの最大化を図ることができる。基本料金は税込み2万2000円/月～（利用ID数無制限、データ量無制限、従量課金制）と、導入しやすい価格設定も魅力。

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