住宅市場で競争が激化する時代こそ、一つのクレームが命取りになることも。いつの時代でもコミュニケーションの問題に端を発しているケースが大半ではないでしょうか。“ありがちな事例”から探る6つの原因と対策をまとめました。エアロゲルという断熱性能の高い素材でつくる窓用の透明断熱材として注目を集める「SUFA(スーファ)」。実用化すれば、透明な断熱材として家づくりの概念を大きく変えそうです。企画開発するティエムファクトリ(東京都港区)が、このほど有償サンプル提供を開始しました。詳細は下記参照。
【脱クレーム】
ありがちな事例から探る6つの原因と対策
家づくりにおける多くのクレームは着工後に発生する。主要なクレームを題材にその発生原因と対処方法について簡単にまとめてみた。時代は変わっても基本的には・・・続きはこちら
「透明断熱材」の有償サンプルの提供を開始
エアロゲルは、特殊な分子構造により内部に多くの中空構造を持つ、軽量で透光性と断熱性に優れた素材。同社は世界で唯一、板状のエアロゲルの同一品質での・・・続きはこちら
国交省、子育て世帯のZEH住宅取得支援事業を創設
国土交通省は、ZEHレベルの省エネ性能の住宅の新築や省エネリフォームを支援する新たな補助制度として、「こどもエコすまい支援事業」を創設する。さらに・・・続きはこちら
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