中古マンション購入+リノベーション+ローン組みのパッケージシステム「リノベる。」を運営するリノベる(東京都渋谷区)は9月1日、加盟店向けのeラーニング講座「リノベる。大学」の提供を始めた。
「リノべる。」は現在12都府県でネットワーク展開しており、加盟店である不動産業者・設計事務所・施工会社・金融機関など専門性をもつ事業者が連携することで、リノベーションのワンストップサービスを実現するもの。加盟店同士で営業ノウハウや成功事例、課題を共有し、顧客満足の向上や事業の充実につなげるビジネスモデルとなっている。
今回スタートする「リノベる。大学」は、こうした加盟店同士の情報共有を強化し、さらにスピーディかつ上質なサービスを提供するのがねらい。
講座は大きく分けて「営業ノウハウ」「webマーケティング」のふたつからなる。たとえば「成約に至らなかった顧客のドロップ率改善」「反響の取れるwebサイトの作り方」「成功事例から学ぶ顧客のハートのつかみ方」など具体的な方法を動画コンテンツから学ぶことで、加盟店の成約率や売上げの向上につながるとする。
eラーニングシステムのプロシーズ(大阪府吹田市)が協力・監修を行った。
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