【独自調査】アフターをきっかけにした受注は8割越え

カンタン解説　Vol.08

2022年4月に新建ハウジングでは、工務店・住宅関連事業者を対象に“リフォーム・リノベーション・家守り”の現状をアンケート調査しました。
皆さまからいただいたアンケートの結果を9つのグラフに分けて、項目ごとに編集部・荒井が解説します。

新築需要が減少していく中、新規顧客からの受注だけで経営していくことはほぼ不可能になりつつある。受注チャネルとしてのOB顧客の重要性を再確認し、アフターで関係性をキープしたい。現状でも、87.0％の工務店が、アフターをきっかけにリフォーム・リノベーション、建て替えを受注したり、紹介を受けたと答えている。（荒井）

※アンケート回答者データ
調査方法：インターネット上のアンケート調査
回答数：32（うち工務店・リフォーム事業者など23社）
調査期間：4月18日～26日

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『リノベ工務店サミット』では、家守りからリフォーム・リノベーション、将来の相続や売却まで、あらゆる局面に対応できる「リノベ工務店」になるためのヒントを、実践者や識者の意見を通じて提示します。

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皆さまのご参加、お待ちしています。