IoTホームサービスの大倉、レストラン事業ひらまつと提携

住宅・リゾート事業を手掛ける大倉（大阪市）は、高級レストランやホテルを展開するひらまつ（東京都渋谷区）と業務提携契約を締結した。

同提携によって、大倉が運営するリゾートクラブ「ザ グラン リゾート」会員およびAIスマートホーム「HESTA（へスタ）ホーム」購入者に、ひらまつの運営する施設の優待利用サービスを提供することにより、同社が運営するレストランなどへの送客を可能に。加えて、ひらまつの顧客サービスのノウハウをサービス研修として取り入れ、大倉社員のホスピタリティ向上を図る。

大倉は、2020年に立ち上げた住宅ブランド「HESTA」を旗印に、ハウスメーカーからAI+IoT技術を駆使したホームサービス企業に転身している。今回の業務提携により、ひらまつが長く培ってきた顧客サービスを取り入れることで、これまで以上に顧客の気持ちに寄り添うIoTホームサービス企業を目指していくとする。