CRM(東京都港区)が提供する工務店向け業務支援ソフト「リレーションマネージャー」に、顧客ごとの現在の状況などが簡単に一覧できるレポート機能が追加された。
「新規来場者一覧」「追客一覧」「契約者一覧」「定期点検一覧」の4つの顧客情報の現況がひと目で分かるように表示。例えば、「定期点検一覧」でレポート機能を使用すると、当月の定期点検予定の顧客情報が表示されるなど、迅速で適切な対応をするためのサポートをする。
一覧表示の項目は各社にあわせてカスタマイズすることも可能。
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