日本リビング保証(東京都新宿区)は1月から提供を開始した「アフタマイズプラットフォーム」の利用事業者数が半年で220社を突破したと発表した。
同プラットフォームでは、保証サービスなどの申し込みがWEBで完結でき、工務店など住宅事業者の手続きの利便性を向上。利用している事業者からは、「システムの作りもシンプルで、直感的に操作することができる」、「保証を付帯する機器を自由に選べるので、施主の様々なニーズに応えられる」と好評という。
今後は、アフターの受付や検査といった住宅保証以外のアフターサービスの申し込みもできる機能を追加したり、UI ・ UX の向上のための既存機能の改修などを予定しており、より一層便利に利用できるプラットフォームの開発・提供を進めていく。
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