【佐藤実】第11回「想い」の無い言葉は伝わらない

新建ハウジングが運営する工務店向けオンライスクールサイト「チカラボ」から、工務店の経営者や実務者に役立つ記事をお届けします。
今回は、佐藤実さんの「チカラボ版『伝え方＆聞き方』講座」ルームからの記事です。

佐藤実
構造塾塾長、一級建築士、構造設計一級建築士、東京大学大学院修士課程修了。木造住宅専門の構造設計・構造計算、構造計算育成コンサルティングなどを行っています。構造を基礎から学ぶ「構造塾」も主宰しており、現在構造塾塾生は全国に1500社、2000人。「日本中の木造住宅が地震で倒壊しない」ことを基本理念に構造計算の必要性を伝えています。

M’s構造設計、構造塾の佐藤実です。チカラボ版「伝え方＆聞き方」講座の第11回です。

誰かに何かを伝えるとき、「想い」の無い言葉は伝わりません。

例えば、スピーチ。話すことを忘れないように原稿を用意する気持ちはわかります。しかし、原稿を読み上げるだけのスピーチからは「想い」は伝わってきません。せっかく、想いを込めて書いた原稿なのに……。

実は、原稿を書く時点で話す内容は頭に入っています。話す流れ（ストーリー）も整理できているはず。話すことが忘れそうで怖いというのであれば、話の内容を箇条書きにして手元に置きましょう。話す「流れ」は箇条書きの原稿でチェックし、話す「内容」は原稿を読まず自分の言葉で話します。自分の言葉で話すことで「想い」が込められます。そして相手には伝わります。

テキストから見えない「奥行」を伝えるべき

例えば、セミナー。配布されたテキストを読み上げるだけの講師っていますよね。あれは時間の無駄！！テキストを読むだけならば誰でもできます。わざわざ時間を空けて、セミナー会場まで足を運ぶ必要はありません。これって、受講者の時間を無駄にしています。セミナー講師は、セミナー講師にしかできないテキストからは見えない「奥行」を伝え、受講者に持ち帰って貰うべきことを認識する必要があります。