こどもりびんぐ(東京都千代田区)は、同社が展開するリサーチ事業「シルミル研究所」において、女性を対象とした「ホームセキュリティサービスについての調査」を実施した。回答者は812人。
調査の結果、ホームセキュリティサービスの利用率トップ3は「セコム・ホームセキュリティ」、「ALSOK ホームセキュリティ」、「大阪ガスセキュリティサービス ホームセキュリティサービス」となった。
総合満足度は、1位が「ALSOK ホームセキュリティ」、2位が「大阪ガスセキュリティサービス ホームセキュリティサービス」、3位が「セコム・ホームセキュリティ」という結果に。
価格満足度は、1位が「大阪ガスセキュリティサービス ホームセキュリティサービス」、2位が「ALSOK ホームセキュリティ」、3位が「セコム・ホームセキュリティ」となった。
ホームセキュリティサービスを利用した理由は「一戸建てを購入した」が25.6%と最多。次いで「不在時の防犯が心配だから」(24.4%)、「外出時や就寝時の火事などが不安だから」(14.0%)となった。利用しているサービスは「一戸建ての防犯」が44.2%と最も多く、次いで「長期不在、空き家管理」(17.4%)、「子ども見守り」(12.8%)となった。
契約時に最も重視したことを聞いたところ「利用のしやすさ」が22.1%と最も多かった。次いで「トータル価格の安さ」(11.6%)、「スタッフの対応、説明」(10.5%)となった。
調査期間は1月15日~31日。
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