セールスフォース、中小企業のDX支援　パッケージ無償提供

セールスフォース・ドットコム（東京都千代田区）は、従業員200人未満の国内企業・法人に対し、「中小企業デジタル変革支援パッケージ」を90日間無償で提供すると発表した。1社あたり最大30ライセンスを提供。申し込みは10月30日まで。

同パッケージでは、AI技術を組み込んだクラウド型の営業支援ツール「Salesforce Sales Cloud（Enterprise Edition）」と、ドキュメントの共同編集とチャットによる会話をひとつの画面で行える「Quip（Enterprise Edition）」の2製品を提供。

今回の無償提供は、長引く新型コロナウイルスの影響を受ける中小企業の生産性向上や事業継続のためのデジタル変革の支援を目的としたもの。同パッケージを利用し、どこからでもデータを活用して顧客に合わせた対応を行えるようにするとともに、社員間の情報共有や共同作業をスムーズにすることで、中長期的な顧客との関係の構築・維持が可能になるとする。