住宅金融支援機構(住金機構、東京都文京区)は7月9日、「令和2年7月豪雨」により住宅に被害を受けた被災者に向けて、災害復興住宅融資、機構融資返済(フラット35・旧住宅金融公庫融資を含む)、火災保険、団体信用生命保険に関する各相談窓口を開設した。
災害復興住宅融資と機構融資返済に関する相談窓口は、同機構お客さまコールセンター(災害専用ダイヤル)=0120-086-353(通話無料)。受付時間は9時〜17時。祝日・年末年始を除いて土日も営業するほか、7月23日、24日は祝日でも営業する。
火災保険に関する相談窓口は、特約火災保険の契約者の場合が、損害保険ジャパン株式会社事故サポートセンター=0120-727-110(通話無料)。特約火災保険以外の火災保険の契約者の場合は、契約先の保険会社への連絡となる。
団体信用生命保険に関する相談窓口は、同機構お客さまコールセンター(団信専用ダイヤル)=0120-086-078(通話無料)。受付時間は9時〜17時。土日・祝日・年末年始は休業となる。
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