大和ハウスグループの大和ライフネクスト(東京都港区)は、パソコン・スマートフォン等を利用し、オンライン上で管理費等の請求書を閲覧できる「管理費等請求書WEB照会サービス」を無償で提供開始する。
同社が管理受託しているマンションの所有者等への管理費等請求明細の案内は、ハガキによる郵送であったが、紛失や遅配による再郵送の依頼、保管がかさばるなど、郵送での案内にはさまざまな課題があった。このような課題を解決するため、ITを活用した同サービスの構築を進めた。これにより、顧客の利便性向上、同社業務の効率化に加え、環境保全にも貢献するとしている。
住宅ビジネスに関する情報は「新建ハウジング」で。試読・購読の申し込みはこちら。