クラスコ、賃貸仲介の「非対面」サービス開始

クラスコ（石川県金沢市）は、新型コロナウイルス感染拡大防止を目的に、賃貸仲介の接客から契約までをすべて”非対面”で行う「非対面賃貸」サービスを始めた。

接客は、インターネットのビデオ通話を使って対応。店舗スタッフと画面越しに会話をしながら物件情報を提供する。
内見は、Webサイト上の「360°バーチャルツアー」を使ってライブ中継で室内を案内。スタッフだけが物件に赴いてそこからビデオ通話で案内することもできる。また、Webで事前申し込みを行い、希望物件の鍵を店舗で受け取ってスタッフを伴わずに内見する「じぶんで内見」も開始する。

契約前の重要事項説明もインターネットを通じて行い、説明前には必ず「宅地建物取引士証」を提示。賃貸借契約や申し込み手続きもオンラインや郵送に対応する。