ナカムラ・コーポレーション、ビデオ通話でのショールーム案内開始

木質系フローリングのネット販売会社であるナカムラ・コーポレーション（兵庫県芦屋市、「無垢フローリングドットコム」）はこのほど、新型コロナウイルス拡散防止の観点から、ビデオ通話でのショールーム案内を開始した。東京、神奈川、大阪、兵庫のショールームを閉館するなかで、「アドバイザーの説明を聞きながらショールームの見学をしたい」という客からの意見を受けて対応したもの。

ビデオ通話でのショールーム案内では、実施前に客から予めカットサンプルを請求してもらい、手元のサンプル材との相違点などを説明することで、画面越しでも無垢材の感触を伝えられるようにする。ビデオ通話にはZOOMを使用する。

なお、ビデオ通話でのショールーム案内は完全予約制のため、事前にホームページの予約申し込みフォームからの予約が必要。時間帯ごとに空き状況が分かる仕組みとなっており、客の都合の良い時間帯を選ぶことができる。