リフォーム会社紹介サイト、女性利用率1位はホームプロ

サンケイリビング新聞社（東京都千代田区）はこのほど、同社が運営するサイトの会員である女性を対象に、「リフォーム会社紹介サービス」についての調査を実施し、その結果を発表した。リフォーム会社紹介サービスの利用率トップは「ホームプロ」。2位は「SUUMOリフォーム」、 3位は「価格.comリフォーム」だった。利用満足度1位は「LIFULL HOME’S 住まいの窓口」。リピート率では「SUUMOリフォーム」が1位となった。

アンケート対象者のうち、「リフォームをしたことがある」人は34.2%、「検討中」の人は14.5%。リフォームした箇所は「トイレ・洗面」が46.6%と最多。次いで「浴室」、「キッチン」となった。

リフォームを検討する際に、リフォーム会社紹介サービスを「利用した」人は23.8%。そのうち、「複数のサービスを利用した」人は10.5%だった。

リフォーム会社紹介サービス利用者に、利用する際に最も重視したポイントを尋ねたところ、「サイト利用や見積もり依頼が無料かどうか」（17.9%）との回答が最も多かった。次いで、「登録業者の信頼性」（13.2%）、「提案価格の安さ」（9.9%）となった。

調査期間は3月4日～4月13日。調査対象は女性1638人。