東新住建、「無人ＩｏＴモデルルーム」予約をスマホでできる新サービス

　東新住建（愛知県稲沢市）はこのほど、メゾネットマンション「ＤＵＰ（デュープ）レジデンス」において、スマホで“無人ＩｏＴモデルルーム”の予約と見学ができるサービス「Ｔａｐ Ｔｏ Ｇｏ！（タップトゥゴー）」を開始した。

　同サービスは、スマートロックやスマートリモコン等のＩｏＴ機器やｉＰａｄを活用することで、最新ＩｏＴ機器を導入したモデルルームを１人で自由に見学できるというもの。スマホだけで来場予約ができるため、多忙な共働き世帯や単身者でも自分のペースでモデルルームを内見することができる。質問や要望には、専任スタッフが音声対話で対応し、その場でローンの事前審査申し込みをすることも可能。同サービスは、スタッフが物件を案内後、２回目以降に来場する場合に利用できる。

　同社は、同サービスを導入することで、案内スタッフの労働時間を短縮するなど働き方改革を推進。多様化するニーズに迅速に対応することで、顧客へのサービスを低下させることなく効率化を実現していくという。

「Ｔａｐ Ｔｏ Ｇｏ！」利用イメージ