LIFULL SPACE(東京都千代田区)は、都市部(関東1都3県、愛知県、関西2府1県)在住者を対象に、「自宅の収納スペースおよび自宅以外に預けるサービスの利用意向」についてアンケート調査を実施した。その結果、調査対象者の約半数を占める46.8%が「自宅の荷物を自宅以外に預けたいと思ったことがある」ことがわかった。
貸し倉庫やトランクルーム、ダンボール預かりサービスなど、「自宅の荷物を自宅以外に預けられるサービスを知っているか」質問したところ、「知っている」が82%にのぼった。利用経験の有無については、「現在利用している」が3.6%、「以前利用したことがある」が5.4%、「知っているが利用したことはない」が73.0%となった。「知っているが利用したことはない」と回答した人に、このようなサービスを「利用しようと思ったことがあるか」尋ねたところ、「頻繁にある」が2.0%、「たまにある」が29.7%だった。
自宅の荷物を自宅以外に預けるサービスを「利用しようと思ったが利用しなかった理由」としては、「思ったより高かった」(54.9%)が最も多く、「近くに施設自体がなかった」(37.2%)、「セキュリティに不安があった」(22.9%)と続いた。
サービスを「知っているが利用したことはない」人と「知らない」と答えた人に、「今後、利用したいと思うか」質問したところ、35.3%(「今すぐにも利用したい」(1.0%)、「機会があれば利用したい」(34.3%))に利用意向がみられた。
調査対象は、関東1都3県(東京・埼玉・千葉・神奈川)・愛知・関西2府1県(京都・大阪・兵庫)在住の、20~59歳の男女2403人。5月29日にWebアンケートを実施した。
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