スマートスピーカー認知率は８割、利用機能トップは「天気予報を聞く」　マイボイスコム調べ

　マイボイスコム（東京都千代田区）はこのほど、２回目となる「スマートスピーカー」に関するアンケート調査を実施し、その結果を発表した。スマートスピーカーの認知率は７８．６％と２０１８年より増加。「どのようなものか、内容まで知っている」が２８．７％、「聞いたことがある程度」が４９．９％だった。

　スマートスピーカーの利用状況としては、「自分で利用している」が５．５％、「自分または家族が利用している」が７．４％だった。利用している機能で最も多いのは「天気予報を聞く」（５０．７％）、次いで、「音楽を聴く」（３７．８％）、「ニュースの読み上げ」（３３．３％）、「アラーム・時報、タイマーの設定」（２３．７％）となった。「ニュースの読み上げ」は男性４０・５０代、「音楽を聴く」は女性で比率が高かったという。

　スマートスピーカーの利用意向は１６．９％、現在利用者では８割弱、自分以外の家族利用者では４割弱だった。非利用者では利用意向が１割強、非利用意向が５割弱となった。

　利用意向者にスマートスピーカーでやってみたいことを尋ねると、「天気予報を聞く」が５８．５％で最も多かった。「ニュースの読みあげ」が４０．７％、「音楽を聴く」「言葉の意味を調べる・翻訳」「アラーム・やタイマーの設定」「家電や照明器具などの操作」「乗り換え案内・目的地への行き方の検索」が各３０％台となった。

　スマートスピーカー購入時の重視点としては、「本体価格」「メーカー・ブランド」と答えた人が５～６割、「操作のわかりやすさ」「音声認識の精度」「ＡＩアシスタント」が各４割弱だった。「大きさ」「操作のわかりやすさ」「セキュリティ」は女性高年代層で比率が高かったという。

　調査期間は４月１日～５日。回答者数は１万５３５人。