東京ガス(東京都港区)は、スマートフォンのカメラ機能を使って撮影したガスと電気の検針票をアップロードすることで、電気契約の申し込みを完了できるWEBフォームを開設した。あわせて、WEBフォームへ簡単にアクセスできる専用ダイヤルを10月22日から12月17日まで開設する。
内閣府消費者委員会事務局の電力小売り自由化に関するアンケート調査によると、回答者の約15%が「契約変更の手続きに手間がかかる」と回答している 。そこで、手続きを簡便化するWEBフォームや専用ダイヤルの開設により、電気契約の切り替え意向を高めることができるとしている。
10月22日から12月17日までに東京ガスの電気を新規で申し込めば、抽選で1000人に3000円分のQUOカードが当たるキャンペーンを実施している。
WEBフォームおよび専用ダイヤルのフロー(イメージ)
住宅ビジネスに関する情報は「新建ハウジング」で。試読・購読の申し込みはこちら。