アイホン、日立などマンション内宅配システム開発の協創を開始

　アイホン（名古屋市）、日立製作所（東京都千代田区）、日立ビルシステム（同）、フルタイムシステム（同）は、配送ロボットを活用したマンション内宅配システム開発の協創を開始した。エントランス付近に専用の受け付けユニットを設け、居住者が希望するタイミングで配送ロボットが宅配物を玄関前まで届けるようにする。居住者の利便性向上と再配達問題の解消をはかる。４社は、システムの実現に必要な技術開発や検証を推進し、２０２１年度のサービス化を目指す。

サービスの流れ（イメージ）

　再配達を削減する手段として宅配ボックスが普及し始めているが、ボックス内が満杯だったり、居住者が荷物を宅配ボックスから自宅まで運ばなければならなかったりする点が負担になっている。今回のシステムは、エントランス付近に設置する専用の受け付け・保管システム付きフルタイムロッカー（宅配ボックス）と配送ロボットにより、宅配業者が荷物を預け入れると保管ユニットに収納され一時保管。着荷情報は居住者のスマートフォンに専用アプリで通知し、インターホンの画面にも表示される。インターホンから配達依頼を出すと、荷物をフルタイムロッカーから取り出し、配送ロボットが玄関前まで届けインターホンを呼び出すという仕組み。