城東テクノ(大阪府枚方市)は、人手不足の工務店にかわり、定期点検などのアフターサービスを行う「Jotoサポート・システム」を提供する。点検・保証・アフターサービスをパッケージにしたもので、最長30年間のサポート提供が可能。
サービス内容は、しろあり被害が発生した場合の補修費用を補償する「Jotoしろあり保証制度」、5年目と10年目に点検を実施する「住宅定期点検」、24時間365日いつでも駆けつける「住宅トラブル緊急かけつけサービス」、病気やケガなどの際に利用できる「無料医療案内ダイヤル」、住宅設備機器を10年間保証する「住宅設備延長保証サービス」で構成する。
同サービスは、新築10年プランから延長5年プランへの更新が可能。延長は5年ごとの更新で最大30年まで利用できる。住宅設備延長保証サービスは新築10年プランのみの適用となる。
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