観光庁、民泊制度ポータルサイトを開設

　観光庁は２月２１日、「民泊制度ポータルサイト」と住宅宿泊事業などの問い合わせを受け付ける「民泊制度コールセンター」を開設すると発表した。３月１５日から住宅宿泊事業の届け出の手続きなどが始まることから、事業者からの問い合わせが増えることを想定してのこと。

　海外からの観光客の急増などで宿泊施設がひっ迫していることを受け、住宅を使った宿泊サービスを規定した「住宅宿泊事業法」が６月１５日に施行される。実際に住宅宿泊事業を行うための準備行為については、３月１５日から開始（施行）される。

　民泊制度ポータルサイトの開設予定日は２月２８日。民泊の基本情報のほか、管理業者や仲介業者の登録簿などを掲載する。日本語と英語に対応する。

　民泊制度コールセンター（全国共通ナビダイヤル０５７０－０４１－３８９）は３月１日に開設予定。６月１４日までは、住宅宿泊事業に関する制度内容などに関する問い合わせに対応する。６月１５日以降は、住宅宿泊事業に関する苦情相談などにも範囲を拡大する。