トクラス(静岡県浜松市)は10月14日、横浜ショールームを横浜駅徒歩5分の立地へ移転し、同社初の予約制ギャラリー「トクラスギャラリー横浜」としてオープンした。
同社では、顧客一人ひとりのくらしにあわせてキッチンのプランニングをおこなう「くらしオーダー」を10月23日よりスタートする。顧客の要望にフィットするキッチンプランを実現するため、同ギャラリーでは多彩なスタイルのキッチンやバスルーム、洗面化粧台を展示。標準的なプランのキッチンだけでなく、塗装や人造大理石技術を凝縮したプレミアムキッチンコーナー、L型、コの字型などさまざまなキッチンを体感できるようになっている。丁寧なヒアリングと、顧客のくらしや要望にあわせたオリジナルプランを提案することで、キッチンや水まわり空間についてこだわりのリフォームを求める層に対応する。
また、キッチン空間のイメージがわかりやすいVRを活用したイベントや、デジタル動画を使ったプレゼンなど、リアルとデジタルを融合させた体験型展示を進めていくという。
そのほか、工務店・リフォーム店向けセミナーや商談サポート等、プロ向けのサービスも充実している。
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