トクラス(静岡県浜松市)は10月2日、「トクラスキッチン&リビング」ブランドのもと、有料延長保証制度「トクラスサポート10」を開始する。同社が製造・販売を行うキッチン・バスルーム・洗面化粧台の修理保証について、通常1~2年の保証期間を10年間に延長できるもの。
保証範囲は、本体部位の作動不良のほか、同時に購入した同社指定の他社製ビルトイン機器類(調理機器・食器洗い乾燥機など)の作動不良も対象とする。10年間何度でも修理可能。修理ができない場合は代替品と交換となる。
保証料は、システムキッチン(全シリーズ)が2万7000円(税込)、システムバスルーム(全シリーズ)が2万7000円(同)、洗面化粧台(全シリーズ)が1万6200円(同)。
また、主力商品の「トクラスキッチン ベリー」については、同社独自の人造大理石製カウンター&シンクの万一の割れに関して、従来2年間の保証を無料登録で10年間に延長できるサービスを開始する。
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