官谷浩志(9)-初回接客の成功 初回接客力向上の条件
住宅会社で14年、そして全国の工務店へ赴き営業力強化の指導を行い7年、約30社(500人)・400回・4500件以上の商談案件を個別指導してきましたが、毎回共通して思うことは「初回接客が未熟」という事。長時間接客が出来て次回アポが取得できればひとまずOKといった、悠長な考えを根本的に改善する必要があります。
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