「技術力」の要求水準が上昇中 ニーズに応えられるか？

工務店のリスク例のなかから優先順位が高いものを「10大リスク」としてピックアップ。その解消法とともに解説する。

10大リスクの1つめは「技術力不足」だ。技術力不足の工務店は集客・受注に一層苦しみ、またリピート・クチコミ・紹介も期待できなくなるため、市場から退場を迫られていく。

受注·顧客生涯価値·評判に影響
標準化·基準化、技術力の見える化を

ここでいう技術力の基本は、「強用美」：強＝性能、用＝使いやすさ、美＝デザインの自社基準を実現する設計・施工力だ。設計・施工を標準化し価格（帯）をつける「商品開発力」も技術力の1つ（あえて「商品」と呼ぶ）。設計図書・工程・原価通りの建物をつくる管理／監理力も重要な技術力の1つだ。

技術力は受注に効く

施主に「住宅会社を選んだ決め手」を聞いたアンケート調査結果で、トップ3は・・・

続きは「工務店のための危機突破読本2023」P16〜
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